昨天,天明風和日麗,心中想著要好好地享受和煦的陽光,
我便踏起那鐵馬,往上課的路前進。
未料,行至半路,車子就拋錨了。
好幾次了!上一次經銷商的老闆還打包票說:「不會~不要想太多!」
我看我真的是想得不夠多,才會受騙上當。
查了腳踏車板,還有個故障專有名詞「左曲柄脫落」,
讓我沿著水管路走回楠梓,走了4公里多。
看起來不是很遠,但是拖著一台車,騎也不是,不騎也不是,
發現單腳這樣滑動車子反而還比較累。
總之,讓我的如沐春風之旅變成了一段刻骨銘心的回憶。
我開始有點相信,捷安特不過也是自行車業中的$ONY罷了!
貴才有所謂品質?
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昨天,也就是2009年2月20日
捷安特總公司還算頗有良心,昨天聯絡客服,今天就打電話來關切了!
先探詢我本人的位置,然後再找最近的直營店,卻完全沒問車在哪裡.....
這是小瑕疵,看在那麼有誠意的份上,姑且不論。
說好了要健檢,牽了快一公里到直營店,店員跟老闆跟我對看,
完全不知道我的「來意」,總之就是榔頭、鐵鎚、十字鎬先伺候我的車一番
看了我車上的斑痕點點,大概也猜「應該」是用很久了,
我怎麼可能會知道捷安特省料省到連防鏽都要大小眼!?
經過我多次詢問,維修人員淡淡地說:
「曲柄本來就會因為騎車就鬆拖了,所以不是次數的問題。更不是新舊的問題。」
言下之意,就是要各位把捷安特腳踏車買到的時候,請「束之高閣」!
不然騎車會鬆脫,那也是因為騎車所帶來的負面效果。
不過,既然都已經把障礙排除,我實在沒有需要多說什麼,
更何況店員都那麼樣說了,是吧? 我對自己信心喊話。
很快地我又將總里程數推進,即將破百;隨著上課結束,我又即將踏上回家的征途
一踩下去,糟糕!好似火箭隊隊員的口頭禪:「好討厭的感覺啊!~」
沒錯,它—左曲柄!又壞了!
我感覺有點陷入無止盡的維修迴圈中,不可自拔。
想乾脆打電話給客服,叫他直接送一隻「活動扳手」好了。
起碼我可以邊騎邊修。 orz
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文末,我於今天向捷安特總公司客服部MAIL聯絡,
希望星期一,會有好消息。Hopefully~
申訴書內容:

反正你的車那麼低階